Computer-Problem-Melde-Formular

  1. Beschreiben Sie Ihr Problem:

  2. Jetzt beschreiben Sie bitte Ihr Problem GENAU:

  3. Spekulieren Sie wild darüber, wo der Hund begraben liegt:

  4. Wie schwerwiegend ist das Problem:
    unwichtig
    unwichtig
    unwichtig
    trivial

  5. Art des Problems:
    Festgefahren
    Arbeitet nicht
    Abgestürzt
    Riecht seltsam

  6. Ist der Computer an die Stromversorgung angeschlossen? ja nein

  7. Ist der Computer angestellt? ja nein

  8. Haben Sie versucht, das Problem selbst zu beheben? ja nein

  9. Wurde es dadurch schlimmer? ja

  10. Hat ein Freund, der "alles über Computer" weiß versucht, das Problem zu lösen? ja nein

  11. Wurde es dadurch noch schlimmer? ja

  12. Haben Sie das Handbuch gelesen? ja nein

  13. Seien Sie ehrlich. Haben Sie das Handbuch wirklich gelesen? vielleicht nein

  14. Sind Sie absolut sicher, da Sie das Handbuch gelesen haben? nein

  15. Falls Sie das Handbuch gelesen haben: haben Sie es verstanden? ja nein

  16. Wenn ja, erklären Sie, wieso Sie das Problem nicht selbst lösen konnten:

  17. Was haben Sie mit dem Computer gemacht, als das Problem auftrat:

  18. Wenn Sie "Nichts" geantwortet haben, erklären Sie bitte, wieso der Computer eingeschaltet war.

  19. Sind Sie sicher, da Sie sich das Problem nicht einbilden? ja nein

  20. Zeigt die Uhr auf Ihrem VCR ein blinkendes 00.00? ja Was ist ein VCR?

  21. Haben Sie ein Exemplar von "PC-Bedienung fuer Idioten"? ja nein

  22. Haben Sie einen neutralen Zeugen für Ihr Problem? ja nein

  23. Haben Sie irgendwelche elektronischen Geräte die funktionieren? ja nein

  24. Gibt es jemanden, dem man die Schuld für dieses Problem zuweisen könnte? ja nein

  25. Haben Sie der Maschine einen kräftigen Schlag gegen das Gehäuse versetzt? ja nein

  26. Brennt der Computer? ja noch nicht

  27. Können Sie nichts anderes tun, statt mich zu belästigen? ja