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Aktionsbüro Marten - Anlaufstelle für Hilfesuchende

Ein weiterer zentraler Baustein im Aktionsprogramm Soziale Stadt wird durch die Einrichtung des gemeinsamen Beratungsangebotes von JobCenter ARGE und der Stadt Dortmund mit dem „Aktionsbüro Dortmund-Marten“ errichtet.

Sozialdezernent Siegfried Pogadl eröffnete jetzt das Büro im Nebengebäude von ZWAR e.V. (Zwischen Arbeit und Ruhestand), Steinhammerstraße/Ecke Martener Straße. Mitarbeiter der Sozialverwaltung und der ARGE haben dort ihre Tätigkeit für die Bürger in Marten aufgenommen. Nach Auskunft der Beteiligten erhalten die Ratsuchenden dort kompetente und schnelle Unterstützung bei Fragen zur Leistungsgewährung nach dem Sozialgesetzbuch II (Hartz IV) und der Grundsicherung im Alter (Sozialgesetzbuch XII).

Kontakt zu Fachabteilungen

Auch wird Hilfe bei der Antragstellung dieser Leistungen geleistet. Es bestehe die Möglichkeit sich über Sucht- und Schuldnerberatung informieren zu lassen oder Anträge auf den Dortmund-Pass und das Sozialticket zu stellen. Bei der Organisation von Kinderbetreuungsplätzen könne vermittelt werden. Das Besondere: Die Beratung soll ein so genanntes niederschwelliges Angebot sein mit der Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme zu den Fachabteilungen, um gegebenenfalls erforderliche Termine sofort zu vereinbaren.

Dienstleistungen vor Ort

Unterlagen und Post werden vor Ort entgegengenommen und am gleichen Tag weitergeleitet. Wer diese Dienstleistungen vor Ort in Anspruch nimmt, für den reduzieren sich Fahrt- und Wartezeiten, denn ein Besuch der übrigen ARGE- Standorte sei dann nicht mehr erforderlich.

Quelle: RN vom 10.09.09

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